Alemán Píldora para supermercados: charcutería

Píldora para supermercados: charcutería

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Esta píldora pretende que el alumno adquiera un nivel básico de alemán en el uso de las expresiones más utilizadas por los empleados que trabajan en la sección de charcutería. Asimismo, se pretende ayudar al personal a aumentar la calidad del servicio, mejorar el ambiente dentro del supermercado y, por consiguiente, incrementar las ventas.

Objetivos específicos (ejemplos):

Manejar números para indicar el precio, el peso de los productos y turno del cliente; Nombrar y presentar los productos que se venden en la sección de charcutería en su variedad; Formular preguntas y entender al cliente cuando se habla de tipos de embutidos, quesos y demás productos de esta sección; Nombrar y entender al cliente cuando se habla de los productos de charcutería más importantes y la forma de presentación y corte de las piezas para su comercialización en los establecimientos; Ofrecer información sobre aditivos, especias y condimentos de embutidos; Atender al cliente con diligencia y cortesía; Ofrecer información sobre ofertas y promociones; Lidiar con incidencias.

Niveles

A1-C2

Duración:

10 horas
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